Plan de Formación para empresas

Plan de Formación para empresas

Corporate Training Plan (CTP)

Tener un plan es esencial para una formación de empresa de calidad. En este contexto, nuestro CPT ayuda a las empresas a:

  • Determinar las estrategias de idioma a corto y largo plazo
  • Definir las habilidades necesarias
  • Determinar las habilidades reales de los empleados/ de la plantilla y saber por qué
  • Diseñar un recorrido (road map) para llevar a los empleados de punto A, el punto de partida, a punto B, donde necesitan estar con relación a sus conocimientos de idioma
  • Comprender las limitaciones en cuanto a tiempo y presupuesto
  • Priorizar las habilidades necesarias
  • Evaluar las habilidades de los empleados
  • Establecer un ‘GPS’ de aprendizaje
  • Preparar la formación, realizar un seguimiento de la asistencia y el desempeño, así como elaborar los informes de resultados para evaluar cualquier desviación del plan de formación
  • Comprender las causas de las desviaciones y establecer medidas correctivas realistas
  • Seguimiento y evaluación

Proceso

1. Diagnóstico - Qué se conoce


2. Comparar con los conocimientos necesarios según el puesto de trabajo
3. Determinar la brecha de conocimiento

4. Seleccionar la formación para salvar la brecha


5. Analytics



6. Retorno de inversión (personal / corporativo en cuanto a productividad/ motivación y retención)

Dos objetivos importantes:

Mejorar la productividad y el desempeño
Aumentar la satisfacción y la sensación de logro

Business Case (historia real, nombre ficticio)
Cuando hablamos de la formación en empresas, hablamos de ROI. La rentabilidad de la inversión es un factor esencial en el desarrollo de toda empresa y también lo es en el diseño de un plan de formación. Es decir, cuando se desarrolla un plan de formación es necesario analizar su ROI.
Situación: John Doe tiene que escribir un correo electrónico para informar a la casa matriz sobre determinado aspecto/ proyecto. Él tiene un nivel B1 y no está acostumbrado a escribir correos en inglés.
Tiempo promedio necesario para escribir un correo de 100 palabras: 20min (referencia, nivel B1-C1 según CEFR dependiendo de la importancia del correo en cuestión)

Productividad:
Reducción del tiempo necesario para escribir un informe correcto (20 minutos para escribir un correo en comparación con 10 minutos) 6 emails*/día– 2hs/día se reducen a 1h/día
*informar a la casa matriz sobre el estado del proyecto, resolución de conflictos.
Ahorro: reducción del tiempo de 40h/mes a 20hs/mes
Ahorro de 50% Retorno de Inversión

Satisfacción
Nada satisface más que darnos cuenta de que podemos hacer algo mejor que hace un par de meses. En cuanto a la comunicación, la confianza da lugar a un mejor rendimiento que a su vez trae consigo una valoración positiva y una mayor visibilidad dentro de la empresa.

Qué aprendimos:
Unas mejores habilidades comunicativas y lingüísticas ayudan a tener:

  • Mayor confianza
  • Mejor rendimiento/desempeño
  • Mayor productividad
  • Mayor visibilidad individual
  • Mayores posibilidades de promoción que puede incluir la participación en proyectos internacionales
  • Motivación/ sensación de logro/ satisfacción laboral
  • Desarrollo y retención de talentos
Matriz individual de habilidades comunicativas
• Individual: cómo comunicar/ vender una idea
• Equipo: como relacionarse con los miembros del equipo, dinámica de grupo
• Gestión: cómo comunicar desde un puesto de dirección

Productividad

Satisfacción

Mayor confianza

Mayor productividad

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